Superbet
0
Yorumlar
4
Şikayetler
0
Sorular
Yorumlar, Şikayetler ve Sorular
1 yıldır çözmeye çalıştığım konu Superbet paramı yedi
Yaklaşık 1 yıldır uğraştığım ve çözüme kavuşturamadığım konu. 14.08.2025 tarihinde Süperbet hesabımdaki 52.000 TL bakiyem, hesabımın şifresi iznim ve bilgim dışında değiştirilerek sıfırlandı. O gün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sabah saatlerinde çekim talebi göndermemi söylediler. Sabah çekim talebi için hazırlık yaparken mail adresime “şifreniz değiştirildi” şeklinde bir mesaj geldi. Yaklaşık iki dakika içinde tekrar şifremi değiştirip hesabıma girdiğimde bakiyemin bir anda 52.000 TL’den 0’a düştüğünü gördüm. Olayın ardından defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ekran görüntüleri de dahil olmak üzere elimdeki tüm kanıtları ilettim. Buna rağmen tarafıma, sanki işlemleri ben yapmışım gibi “siz kullanmışsınız” denilerek sorumluluk alınmadı ve hiçbir çözüm sunulmadı. Aylar geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma geri yatırılmadı. Süperbet’te kayıtlı kullanıcı adım “jackdante54” ve mail adresim “ [email protected] ” dur. Hesabımda gerçekleşen bu şüpheli işlem ve şifre değişiklikleriyle ilgili tüm güvenlik kayıtlarının (IP, LOG vb.) detaylı şekilde incelenmesini, tarafıma ait olmayan işlemlerin iptal edilmesini ve haksız yere kaybolan toplam 52.000 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Süperbet dolandırıcıdır sakın bulaşmayın!
30.07.2026 tarihinde Süperbet isimli bahis sitesindeki yaklaşık 1.063.000 TL tutarındaki bakiyem, hiçbir somut gerekçe gösterilmeden silinmiş ve hesabım askıya alınmıştır. Siteyi kullandığım süre boyunca tüm oyunlara kurallara uygun şekilde katıldım, herhangi bir hile, usulsüzlük veya kural ihlali gerçekleştirmedim. Elde ettiğim kazanç tamamen normal oyun süreci sonucunda oluşmuştur. Hesabım kapatıldıktan ve bakiyem silindikten sonra canlı destek ile iletişime geçtiğimde bana yalnızca “kural ihlali yaptınız” şeklinde genel bir ifade kullanılmış, ancak hangi kuralı ihlal ettiğim, bu kararın hangi delillere dayandığı ve hangi sözleşme maddesinin ihlal edildiği tarafıma hiçbir şekilde açıklanmamıştır. Ayrıca para çekme taleplerim de operatör tarafından iptal edilmiş ve hak etmiş olduğum kazanca erişimim engellenmiştir. Yaklaşık 1.063.000 TL tutarındaki bakiyemin, hiçbir somut delil veya gerekçe sunulmadan silinmesi kabul edilemez niteliktedir. Bu durum hem şeffaflık ilkesine hem de iyi niyet kurallarına aykırıdır. Tarafıma yöneltilen iddiaların dayanaklarının açık şekilde paylaşılmasını, hesabımın yeniden aktif edilmesini ve haksız şekilde silinen bakiyemin eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum